ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน Zeuz Wins

01 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") และ ZeuzWins ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ zeuzwins.click และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ ZeuzWins ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของ ZeuzWins ทันที

ZeuzWins สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

02 คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้บริการของ ZeuzWins มีข้อกำหนดคุณสมบัติดังต่อไปนี้ที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน ZeuzWins ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรใดๆ การสมัครในนามบริษัทหรือองค์กรไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวร
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ และมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นด้วยตนเอง
• ZeuzWins ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพิจารณาแล้วเห็นว่าผู้สมัครไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

03 บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

เมื่อสมัครสมาชิก ZeuzWins เรียบร้อยแล้ว สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้

• รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ZeuzWins จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
• แจ้ง ZeuzWins ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสงสัยว่าข้อมูลส่วนตัวถูกละเมิด
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องอยู่เสมอ โดยเฉพาะเบอร์โทรศัพท์และอีเมล เพื่อให้ ZeuzWins สามารถติดต่อได้เมื่อจำเป็น
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน การให้บุคคลอื่นใช้บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชี
• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ ZeuzWins กำหนด ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ในครั้งแรก

ZeuzWins ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับสมาชิกเองเป็นส่วนสำคัญด้วย

04 การฝากเงินและถอนเงิน

ZeuzWins รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่คนไทยคุ้นเคยและสะดวกที่สุด โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด (อาจมีการกำหนดในบางโปรโมชั่น)
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• เงินฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 3–5 นาที หากยังไม่ได้รับหลัง 15 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมสลิปการโอน

การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿300 บาท สูงสุดต่อวัน ฿200,000 บาท (สมาชิก VIP ระดับสูงมีวงเงินสูงกว่านี้)
• การถอนเงินครั้งแรกจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• ZeuzWins จะโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางโดยพลการ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากและถอนจาก ZeuzWins อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• ZeuzWins ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติการถอนที่มีมูลค่าสูงภายใน 24 ชั่วโมงทำการ

05 โบนัสและโปรโมชั่น

ZeuzWins มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ โดยมีข้อกำหนดที่ชัดเจนและเป็นธรรมดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿5,000 บาท สำหรับการฝากครั้งแรกเท่านั้น เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ x20 ก่อนถอนได้
• โบนัสทุกรายการมีระยะเวลาการใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกต้องรับโบนัสด้วยตนเองผ่านหน้าโปรโมชั่น ก่อนทำการฝากเงินในรอบนั้น ZeuzWins ไม่สามารถเพิ่มโบนัสย้อนหลังได้
• ห้ามใช้โบนัสในการพนันแบบ Arbitrage หรือการวางเดิมพันทั้งสองฝั่ง (Hedging) เพื่อล็อกกำไร หากพบพฤติกรรมดังกล่าว ZeuzWins มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้มา
• โบนัสไม่สามารถโอนให้กันระหว่างบัญชีได้ และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
• ZeuzWins สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกหนึ่งคน สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งครัวเรือน หนึ่ง IP Address และหนึ่งอุปกรณ์

06 กฎการใช้งานเกมและการเดิมพัน

ZeuzWins ให้บริการเกมหลายประเภท แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่สมาชิกควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มเล่น

• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม ZeuzWins จะพิจารณาตามบันทึกของระบบเป็นหลัก
• หากเกิดการหยุดชะงักของเซิร์ฟเวอร์ระหว่างเกม ZeuzWins จะคืนเดิมพันเต็มจำนวนให้กับสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• สล็อตและเกมอื่นๆ ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ทั้งหมดเป็นไปตามความน่าจะเป็นและไม่มีการปรับแต่ง
• สำหรับการแทงมวยไทยและกีฬา อัตราต่อรองที่แสดงในขณะที่ยืนยันเดิมพันถือเป็นอัตราที่ใช้บังคับ แม้ว่าอัตราจะเปลี่ยนแปลงภายหลัง
• ZeuzWins ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือยกเลิกเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองแสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน

07 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน ZeuzWins ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือการทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
• การพยายาม Hack เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม ZeuzWins ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การ Collusion ในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่แข่งกันระหว่างผู้เล่น
• การใช้ช่องโหว่หรือ Bug ของระบบเพื่อเอาเปรียบ แม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจ สมาชิกต้องรายงานให้ ZeuzWins ทราบทันที
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกคนอื่นในช่องทางการสื่อสารของ ZeuzWins
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ ZeuzWins มีนโยบาย AML (Anti-Money Laundering) ที่เคร่งครัดและจะรายงานกิจกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

08 การระงับและปิดบัญชี

ZeuzWins อาจระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เร่งด่วน

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัครสมาชิกเป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเกิน 12 เดือน (บัญชีพักงาน) อาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือปิดบัญชี
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ZeuzWins ผ่านอีเมล support@zeuzwins.click โดยแสดงเหตุผลและผ่านการยืนยันตัวตน เงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากที่ผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว

09 ขีดจำกัดความรับผิดชอบ

ZeuzWins ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ โดยมีขีดจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• ZeuzWins ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ต ปัญหาฮาร์ดแวร์ของผู้ใช้ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ZeuzWins ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ ZeuzWins ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในรอบ 30 วันที่ผ่านมา
• ZeuzWins ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่สมาชิกต้องชำระตามกฎหมายของประเทศตน

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ZeuzWins สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ZeuzWins จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลและ/หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ZeuzWins ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นทั้งหมด
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีและถอนเงินออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล
• ประวัติข้อกำหนดฉบับก่อนๆ สามารถขอดูได้โดยติดต่อทีมงาน ZeuzWins

11 การติดต่อและข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน ZeuzWins สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@zeuzwins.click ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม ZeuzWins ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันหรือการทำธุรกรรม สมาชิกต้องแจ้ง ZeuzWins ภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ ZeuzWins จะตรวจสอบบันทึกของระบบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ คำตัดสินของ ZeuzWins ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่สมาชิกสามารถแสดงหลักฐานที่ชัดเจนขัดแย้งกับบันทึกของระบบ